今天最知名的公司（Pinterest，发出短而尖的叫声，盒罂粟花，体位mailchimp）有共同点吗？他们都非常关心自己的品牌体验。他们还有什么共同点？他们都使用一个叫特使的服务将品牌体验扩展到前台，创造温暖，为游客提供令人愉快的快速入住流程。
特使是访客登记平台这改变了世界各地工作场所如何接待客人的游戏规则。作为登录过程的一部分，它们可以自动打印徽章，接收通知并签署保密协议和其他法律协议。成立于2013年，特使现在为50多个国家的600万游客提供服务。
正如我们最近了解到的，37人组成的小团队能够通过高昂的士气和快速的成长来激发团队的动力，谢谢，部分地，他们最喜欢的生产力工具。这就是他们使用我的方法。18luck
轻松的知识转移
几周前，当首席执行官拉里•加迪亚（Larry Gadea）与一位潜在客户谈话时，他把它放在“完成”列表上以提醒整个团队18luck。但他也包括了一些有趣的事实，就像客户对披萨的热爱。那周晚些时候，销售团队与客户会面，能够利用这些个人信息完成交易。
几年前，当拉里在Shopify做咨询工作时，他第一次了解18luck到我做了这件事。他立刻看到这个工具有多有趣，所以他把它带回了特使那里。刚开始工作人员不接受，但是当他们看到拉里是如何使用它的时候，其他人很快就赶上了船。尽管我这样做不是强制性的，18luck大多数特使团队使用它来共享信息和了解公司的进展。
在整理客户资料或发送报告时，只有最相关的信息才能在团队间交流。但特使使用我做的这更社会化。18luck市场经理罗西·范可以了解潜在客户的商业利益，但也要知道，其中一个开发人员做了一个杀手猫王模仿。团队团结在这个简单的、无干扰的沟通渠道中，这将加速团队的积极性。拉里称之为他们的内部Twitter。
主动的机会
早期，特使是一个只有五个人的团队。这个团队很高兴能早日参与其中，并渴望参与尽可能多的项目，以帮助特使离开地面。起初，这意味着很多会议都需要工作人员决定谁来解决什么问题。一旦他们开始使用我做的，18luck然而，随着项目的发展，加入项目变得更加容易。
每当一个团队成员看到有人在努力实现他们可以帮助的目标，他们只会对此发表评论并提供一些帮助。我这18luck样做为特使员工提供了一个在早期采取主动的机会——这是任何快速发展的初创企业的必要职能。
毫不奇怪，这种趋势已经融入了公司文化。新利尽管团队已经成长到原来员工的七倍，角色变得更加专业化，人们仍然愿意插手伸出援助之手。
竖起大拇指对团队的激励作用很大
当我们向特使小组询问他们最喜欢的节目时，我做了这个专题。18luck我们得到了一个出乎意料的答案：竖起大拇指。每当拉里批准他的员工每天都做的工作时，他总是竖起大拇指。这已经成为他非官方的认可标志，这让员工觉得他们的努力受到了关注和赞赏。
特使强调感激之情，在我做这件事的时候，就在我们家附近。18luck我们首先开发这个工具是因为我们强烈地感到庆祝小胜利比朝着崇高的方向努力更有动力，不可能的目标。这就是我们提出“完成列表”的方法。18luck
但研究表明，庆祝成就的另一种方式是通过认可的时刻。事实上，对员工的认可是比金钱利益更有动力.员工觉得自己的工作一直受到重视，因此从本质上来说，他们有动力继续努力。
沟通与团队激励
我做18luck到了这一点，被数百个团队用作一个工具，促进了透明度和沟通。但特使已经找到了一种方法来利用它来展示他们公司的个性。他们交流重要信息，分享笑话，相互支持，一直以来我都这样做。18luck我们想不出更好地使用我们心爱的软件工具。
加入像Box这样的大公司，PinterestGopro用特使登录你的访客。试一试免费14天。
附笔。如果你喜欢这篇文章，你应该订阅我们的时事通讯.我们将通过电子邮件向您发送一篇每日博客文章，其中包含关于如何更好地工作的可行和非常规建议。
